Définissez le contenu et la fréquence
Pour construire et entretenir des relations durables avec vos clients, il est nécessaire de trouver le bon équilibre entre trop et pas assez de marketing électronique. Une alternance de contenus variés reçus à intervalles différents satisfera les clients qui se sont eux-mêmes inscrits à votre liste de diffusion.
Vos courriers électroniques ne doivent pas tous contenir des messages à caractère promotionnel. Un mélange de communication non-commerciale et de messages promotionnels vous aidera à construire une relation sur le long terme avec vos clients fidèles.
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